O nás a kontakt

Kdo stojí za webem, proč vznikl, z čeho se platí a jak nám poslat opravu.

Proč tenhle web vznikl

České přehledy zahraničních bonusů přebírají nabídky z mezinárodních feedů a téměř nikdy neřeší, jestli se nabídka na hráče z Česka vůbec vztahuje. Chtěli jsme web, který tuhle otázku klade jako první — a který vedle žebříčku vysvětlí, kde v podmínkách hledat vyloučené země a proč se problém ukáže až u výplaty.

Jak pracujeme

Žebříček skládáme podle veřejné metodiky s pevnými vahami. Čísla přebíráme z podmínek operátorů; co nemáme ověřené, neuvádíme. Texty píše a kontroluje Šimon Tichý. Každou změnu zapisujeme s datem do changelogu dané stránky.

Z čeho se web financuje

Odkazy na casina jsou partnerské — z registrací dostáváme provizi. Hráče to nic nestojí a nemění to bonus ani jeho podmínky. Na pořadí v žebříčku provize vliv nemá; kdyby měla, metodika by nebyla k ničemu.

Kontakt

Pište na kontakt@perkam.cz. Odpovídáme do pěti pracovních dnů; hlášení chyb v datech řešíme přednostně.

Jak nahlásit nesrovnalost

Pokud se bonus, protočení nebo podmínky u casina liší od toho, co uvádíme, pošlete nám:

• název casina a nabídky,
• co přesně nesedí a od kdy,
• odkaz na podmínky nebo snímek obrazovky s datem,
• u sporu o výplatu i odpověď podpory casina, pokud ji máte.

Hlášení prověříme u zdroje a opravu zapíšeme do changelogu.

Co od nás můžete čekat

• Revizi jednou měsíčně — bonusy, protočení a lhůty u všech casin v žebříčku.
• Datované změny — každá úprava obsahu má v changelogu datum a popis, co se změnilo.
• Přiznání mezer — údaj, který nemáme ověřený, neuvádíme jako fakt.
• Žádné obcházení pravidel — neradíme, jak se dostat k nabídkám, které pro Česko neplatí.

Na zpětné vazbě od čtenářů stojí velká část oprav. Pokud jste s casinem ze žebříčku zažili něco, co neodpovídá našemu popisu — třeba jiný průběh ověření totožnosti nebo jiné podmínky bonusu — dejte vědět. Zkušenosti čtenářů bez jejich výslovného souhlasu nezveřejňujeme; slouží nám jen jako podnět k ověření.

Provozovatel

Oprava a stížnost na obsah

Pokud nesouhlasíte s hodnocením casina nebo s tím, jak text popisuje jeho podmínky, napište nám s odkazem na konkrétní místo v podmínkách. Odpovíme, z jakých údajů hodnocení vychází, a pokud se ukáže, že jsme se mýlili, opravu zapíšeme do changelogu. Provozovatelé casin mohou poslat aktualizované podmínky stejnou cestou; na pořadí to vliv nemá, dokud se změna neprojeví v bodech metodiky.

Co neřešíme

Nejsme zákaznická podpora casin ani právní poradna. Spor o výplatu řešte nejdřív s provozovatelem — postup krok za krokem je v článku o podvodných casinech. Neradíme, jak obejít omezení zemí nebo blokace; taková rada by hráči spíš uškodila.